"THE WHOLE PROBLEM WITH THE WORLD IS THAT FOOLS AND FANATICS ARE ALWAYS SO CERTAIN OF THEMSELVES, BUT WISER PEOPLE SO FULL OF DOUBTS." (Bertrand Russell)
(Tradução: Todo o problema com o mundo é que os tolos e fanáticos estão sempre tão certos de si mesmos, enquanto as pessoas mais sábias sempre são cheias de dúvidas)
E é bem isso mesmo: os mal-educados à mesa sempre se acham "um primor na arte da gastronomia", os que precisam ouvir mais para aprender e - quem sabe - mudar são aqueles que falam compulsiva e descontroladamente.
Em treinamentos onde a presença das pessoas não é mandatória, usualmente os que aderem ao convite e comparecem são aqueles que pautam suas condutas em gentileza, boa vontade e delicadeza. Aqueles tantos que são o alvo real da ação de treinamento, por outro lado, não se envolvem e nem se interessam porque "se acham acima de qualquer ensinamento": estes são os maledicentes, os fofoqueiros, os puxadores-de-tapetes alheios, enfim, eles são os problemáticos da empresa. Que um dia, de tanta resistência à mudança e de tanta inflexibilidade, acabam por perderem suas colocações profissionais!!!
É como bem diz aquele ditado que diz que o sábio só é sábio porque ele sabe que nada sabe...
Autora: Célia Leão (www.etiquetacelialeao.com.br), publicado com autorização.
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