quinta-feira, 23 de março de 2017

Sobre primeiras impressões


Ontem estive em uma empresa pela primeira vez. E poucas vezes saí tão mal impressionada de um lugar: recepcionistas azedas, funcionários pouco afáveis, pouco sociáveis, pouco educados.
E, naturalmente, todas as vezes que um produto desta empresa aparecer à minha frente, virá também à minha mente a impressão ruim com a qual saí de lá.
Em compensação, hoje pela manhã e daqui a pouco começo a jornada da tarde numa empresa que ganhou meu coração e meu aplauso - seguranças fantásticos, recepcionistas simpaticíssimas, funcionários abertos a ouvir, de bem com a vida.
Que as empresas comecem a prestar atenção à brigada que recebe os parceiros, clientes e colaboradores.
Terceirizados ou não estes profissionais precisam vestir a camisa da empresa da qual são parte e agirem como diplomatas das organizações.
Senão é filme queimado na certa...
Célia Leão

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